Onlangs mocht IVEN een groep klanten uit Afrika verwelkomen. Zij zijn erg geïnteresseerd in onze productielijn FAT-test (Factory Acceptance Test) en willen graag meer inzicht krijgen in de kwaliteit van onze producten en het technische niveau door een bezoek ter plaatse.

IVEN hecht veel waarde aan het bezoek van de klant en regelde vooraf een speciale ontvangst en reisroute, boekte een hotel voor de klanten en haalde hen op tijd op van de luchthaven. In de auto had onze verkoper een vriendelijk gesprek met de klant, waarbij hij de ontwikkelingsgeschiedenis en de belangrijkste producten van IVEN uitlegde, evenals het landschap en de cultuur van de stad Shanghai.

Na aankomst in de fabriek leidden onze technische medewerkers de klant naar de werkplaats, het magazijn, het laboratorium en andere afdelingen, legden ze gedetailleerd het proces en de normen van de FAT-test van de productielijn uit en lieten ze onze geavanceerde apparatuur en ons managementniveau zien. De klant sprak zijn grote waardering uit voor onze FAT-test van de productielijn en was van mening dat onze productkwaliteit en ons technische niveau internationaal eersteklas waren, wat het vertrouwen in onze samenwerking aanzienlijk versterkte.

Na het bezoek onderhandelde IVEN vriendelijk met de klant en bereikte een voorlopig akkoord over de prijs, hoeveelheid en levertijd van de producten. Vervolgens regelde IVEN een diner voor de klant in een schoon en comfortabel restaurant en bereidde hij Chinese specialiteiten en fruit voor de klant, waardoor de klant de gastvrijheid van de Chinezen voelde.

Nadat we de klant hadden uitgezwaaid, bleef IVEN nog even contact met de klant houden om hem onze groeten over te brengen en te hopen dat het bezoek de handelssamenwerking tussen beide partijen verder zou bevorderen. De klant reageerde ook met een bedankbrief, waarin hij aangaf zeer tevreden te zijn met het bezoek, een diepe indruk op IVEN te hebben gemaakt en uit te kijken naar een langdurige en stabiele samenwerking met ons.